Você pode encontrar vários problemas ao usar o QuickTime. Alguns problemas podem ser resolvidos facilmente, enquanto outros são difíceis de resolver. Aqui, listei esses problemas e soluções para corrigi-los.
Problemas mais comuns com o QuickTime Media Player: –
Problema# 1: o QuickTime reproduz vídeo sem som
Solução:
Verifique se você instalou a versão mais recente do QuickTime
Caso você não tenha atualizado o QuickTime media player para a versão mais recente, siga o procedimento mostrado abaixo e atualize o QuickTime Media player.
- Abra o QuickTime media player e selecione Ajuda no menu suspenso
- Selecione Atualizar software existente
- Aqui você verá uma mensagem “Apple Software updates are available for your computer. Would you like to update now?“, se a Apple lançou uma nova versão
- Clique em Ok
Em seguida, verifique se o vídeo é compatível com o QuickTime Media player
Se a mídia do QuickTime não suportar o arquivo de vídeo que você está tentando reproduzir, converta-o para o formato suportado pelo media player.
Se não houver nenhum problema com a compatibilidade de vídeo e o QuickTime, verifique se todos os plug-ins necessários estão instalados. Você precisa instalar o Perian, Flip4Mac ou outros plug-ins para obter o codec QuickTime suportado.
Se ainda é seu quicktime mov nenhum som, desinstale o QuickTime media player e reinstale-o. Se o problema ocorrer com uma versão mais recente, faça o downgrade para a versão antiga.
Problema # 2: Erro “Este filme requer o QuickTime, que não é suportado por esta versão do iTunes”
Solução: Você pode encontrar um erro ao reproduzir o vídeo do QuickTime no iTunes. Como o iTunes, por padrão, é aberto no modo de 64 bits. Mas, o QuickTime é executado no modo de 32 bits. Para resolver esse problema, faça o seguinte-
- Sair do iTunes
- Em seguida, vá para o Finder e clique no ícone do iTunes
- E a partir de uma lista de opções, selecione “Open in 32-bit mode” opção
Problema#3: a gravação da tela no QuickTime pode ficar presa
Solução: Screen recording got stuck while trying to save the recorded video? Then, read here to know how to resolve the problem-
- na pasta Aplicativos, vá para Launchpad e procure por Terminal
- Tipo top -u command no terminal e pressione Enter
- Procure o ID do processo do QuickTime (PID) e anote-o
- Em seguida, digite o seguinte comando no Terminal
sudo kill [PID] (Replace PID with QuickTime process id)
- E, bateu Enter botão para parar o processo
Problema #4: falha de vídeo do QuickTime no navegador
Solução: obtenha os plug-ins QuickTime necessários para Chrome, Firefox ou Safari. Se isso não resolver o problema, tente reproduzir seu vídeo do QuickTime em outros players de mídia como o VLC, que suporta qualquer tipo de vídeo.
Problema # 5: Erro 2048 do QuickTime
Solução: Você pode receber esse erro devido à corrupção do QuickTime media player ou ao arquivo de vídeo. Para resolver o problema, tente reinstalar o QuickTime player se o media player estiver corrompido. Ou então, obtenha um software de reparo de vídeo confiável e corrija o vídeo que está corrompido.
