Lidando com o abuso on-line, phishing e falsificação no MS Outlook

Se você é um ótimo usuário do Microsoft Windows, então você é um dos afortunados por ter o melhor sistema operacional! No entanto, como outros softwares, mesmo o sistema operacional Windows tem seus dias sombrios e, às vezes, um erro desconhecido pode entrar no sistema e torná-lo inválido. Sob tais casos, há apenas uma saída, a orientação técnica de Suporte ao cliente do Microsoft Outlook.

Se você foi vítima de abuso, falsificação ou phishing no Outlook.com, aqui estão as diretrizes sugeridas pelo Suporte para Microsoft outlook peritas.

Como denunciar abuso?

  • Ligue para a polícia local se estiver sendo ameaçado
  • Você pode denunciar assédio, exploração infantil e pornografia, falsificação de identidade ou outras atividades ilegais recebidas por meio de uma conta do Outlook.com encaminhando o e-mail ofensivo como um anexo de abuse@outlook.com. Você também pode incluir informações relevantes, como o número de vezes que você recebeu mensagens da conta e o relacionamento, se houver, entre você e o remetente

Lidar com o Phishing e proteger-se contra o esquema fraudulento

Bem, um golpe de phishing é um email que parece autorizado, mas é uma tentativa de obter suas informações pessoais ou roubar seu dinheiro! Então, para se proteger desse tipo de ameaça, siga estas diretrizes:

  • Nunca responda a um email que lhe pede para enviar informações pessoais ou de conta
  • Se você receber um e-mail que pareça suspeito ou solicitar esse tipo de informação, nunca clique em links que supostamente o levarão a um site da empresa.
  • Nunca abra nenhum arquivo anexado a um e-mail suspeito
  • Se o e-mail parecer vir de uma empresa, entre em contato com o atendimento ao cliente da empresa por telefone ou navegador da Web para ver se o e-mail é legítimo
  • Pesquise na Web a linha de assunto do e-mail seguida da palavra boato para ver se alguém denunciou esse golpe

Relatório de fraude de phishing

Se você suspeitar que recebeu uma tentativa de phishing, basta informar o e-mail selecionando a seta ao lado de Lixo eletrônico e escolhendo uma das seguintes opções:

  • Lixo – Use essa opção para e-mails indesejados de rotina
  • Fraude de phishing – Use essa opção para um e-mail que está tentando induzi-lo a fornecer suas informações pessoais, como sua senha, informações da conta bancária ou número do seguro social
  • Meu amigo foi hackeado: use essa opção se você começar a receber lixo eletrônico ou tentativas de phishing de um remetente em quem normalmente confiaria

Spoofing, ou receber um email de você mesmo

Os golpistas podem usar uma técnica chamada “spoofing” para tentar enganar você e pensar que a mensagem é segura para abrir. Quando você recebe uma mensagem de e-mail e sabe que não é o culpado, denuncie esse e-mail como uma tentativa de phishing e exclua-o.

“Se você errou excluiu todos os emails importantes do Outlook 2016 e e-mails de qualquer outra versão do Outlook, você pode recuperá-los de volta com a ajuda do Remo Recover Software.”

Informação adicional

Aqui estão alguns golpes comuns encontrados pelos usuários do Outlook

·         “Confirme sua conta agora ou feche-a!”

·         “Confirme sua conta agora ou feche-a. Uma grande soma de dinheiro pode ser sua, basta enviar suas informações pessoais ou algum dinheiro….”

·         Você é nosso grande vencedor!”

·         “Socorro! Eu estou encalhado!”

·         “Se você (não) encaminhar este e-mail, algo (ruim) bom vai acontecer!”

Quando você encontrar esse tipo de golpe, basta entrar em contato com o suporte do Microsoft Outlook, entender que tipo de golpe é, o que o fraudador deseja fazer e que ação tomar para resolvê-lo e livrá-lo dessas ameaças..

Seja cuidadoso!

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