A volte potresti ricevere un messaggio di errore “Impossibile configurare il file di dati di Outlook <percorso del file ost>”. Prima di imparare come risolvere questo problema, comprendiamo innanzitutto i file OST.
Tutti gli account e-mail in Outlook memorizzano una copia locale sul computer. Ciò consente di accedere a messaggi e-mail, calendari, contatti ecc. Precedentemente scaricati senza una connessione a Internet.
Esistono diversi account come POP, IMAP, Outlook.com, Office 365 che è possibile utilizzare con Outlook. POP e IMAP (account di posta elettronica creati da ISP come Xfinity o AT&T) memorizzano il backup in un file di dati chiamato PST. Gli account Office 365, Outlook.com ed Exchange utilizzano file OST per il backup.
Per risolvere il problema “Impossibile configurare il file di dati di Outlook”, puoi risolvere i passaggi descritti di seguito:
- Correre Scanpst.exe
- Esci da Outlook e cerca Scanpst.exe nella barra di ricerca. È diverso per ogni versione di Outlook. Puoi anche usare la guida qui come riferimento.
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office1
- Apri Scanpst.exe e sfoglia il percorso del tuo file di dati. Per trovare la posizione, vai su Outlook, seleziona File> Impostazioni account> Impostazioni account, quindi scegli la seconda scheda; file di dati. Nota la posizione del tuo file da qui.
- Quindi selezionare Avvia per iniziare la scansione
- Se lo strumento rileva errori, fare clic su Ripara per avviare il processo di riparazione
- Ri-Scaricare .ost file
Se Scanpst.exe non riesce a riparare il file ost, è possibile scaricare di nuovo il file ost da un server Exchange. Per scaricare il file, attenersi alla seguente procedura.
- Apri Outlook> Finestra di dialogo Impostazioni account> scheda File di dati
- Scegli il tuo account Exchange e quindi scegli Impostazioni
- Nella scheda Avanzate, deselezionare la casella di controllo Modalità cache
- Fai clic su OK al prompt e scegli Impostazioni
- Nella scheda Avanzate, selezionare Impostazioni file di dati di Outlook> Disabilita uso offline> Sì
- Scegli le impostazioni del file di dati di Outlook e fai clic su Crea un nuovo file
- Scegli Sfoglia e seleziona una cartella per salvare il file ost
- Scegliere OK e nella scheda Avanzate, selezionare la casella di controllo Usa modalità cache e fare clic su OK per riavviare Outlook
- Chiudi la finestra di dialogo Impostazioni account
Questo processo crea un nuovo file OST. È possibile eliminare manualmente il vecchio file .ost dopo aver scaricato quello nuovo. Ora, riavvia Outlook e controlla se l’errore persiste.
Svantaggi dell’utilizzo di metodi manuali
Lo strumento scanpst può impiegare molto tempo e può richiedere di eseguirlo più volte prima che l’errore possa essere riparato. Questi metodi comportano anche il rischio di perdere dati preziosi. Quindi, è meglio usare strumenti professionali progettati appositamente per questo motivo. Gli strumenti convertono i file OST in PST, che sono facili da usare e forniscono opzioni di importazione. Remo offre il best OST to PST converter software to convert your .ost file and convert it to .pst.
Informazioni su Remo Convertitore OST in PST
Il software funziona con file OST danneggiati e inaccessibili e lo converte in PST. Recupera efficacemente tutto il contenuto del tuo file OST come e-mail, contatti, calendari ecc.
Supporta anche file OST protetti da password e crittografati. Mantiene intatta la struttura delle cartelle e i contenuti dopo la conversione. Utilizza un meccanismo di sola lettura, quindi il file originale non viene modificato durante la conversione.
Il software è compatibile con tutte le versioni di Outlook, inclusa l’ultima versione, 2016. Puoi farlo convertire microsoft ost a pst download gratuito software qui (versione di prova).
